AKO NA KARTU
- Kartu si ihneď po prevzatí podpíš na zadnej strane.
- PIN kód nemaj pri karte, nikdy ho nezapisuj na kartu, do mobilu, nenos ho v peňaženke, nevytetuj si ho na rameno a nikdy ho nikomu neprezraď.
- Pri používaní karty v bankomate alebo na platobnom terminále sa uisti, že ťa pri zadávaní PIN kódu nikto nesleduje. Pre istotu si zakry klávesnicu druhou rukou.
- Na kartu si dávaj pozor rovnako ako na hotovosť, nenechávaj ju kdekoľvek voľne položenú ani pohodenú. Kartu nikdy nikomu nepožičaj. Maj ju vždy na bezpečnom mieste a chráň ju pred poškodením a magnetickým poľom (mobil, reproduktory, kľúče s diaľkovým ovládaním a pod.).
- Kartu nos oddelene od preukazu totožnosti.
- Pri platbe kartou si skontroluj, či ti vrátili kartu s tvojím menom.
- Nedovoľ obchodníkovi vzdialiť sa s tvojou kartou z dohľadu. Ak napríklad v reštaurácii nemajú prenosný POS terminál, bez váhania choď k pokladni a zaplať kartou priamo tam. Vždy musíš vidieť, čo sa s tvojou kartou deje.
- Pri každom použití karty si vyžiadaj doklad o uskutočnení transakcie a odlož si ho pre prípad kontroly alebo reklamácie.
- Nepodpisuj neúplne vyplnené účtovné doklady a vždy na nich skontroluj celkovú sumu.
- Pravidelne si kontroluj pohyby na svojom ÚČTE cez online banking, mesačný výpis, sms-ku a pod. Aspoň raz denne si skontroluj, či máš svoju kartu.
POUŽÍVANIE KARTY NA WEBE
- Pred poskytnutím údajov o svojej karte sa vždy presvedč, že tvoje údaje sú prenášané bezpečnou cestou (napr. SSL, resp. SET protokol); internetové stránky by mali byť označené „https“ (t. j. „s“ na konci).
- Nikomu a nikdy neposkytni na internete svoj PIN kód a iné dôverné informácie o svojom účte.
- V prípade straty, krádeže alebo podozrenia zo zneužitia karty nám zavolaj do call centra na +421 2 456 99 999 alebo na skrátené číslo 18 880.
